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CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE ALTERNANCE H/F 25 - BESANCON
Offre n° 0843258
CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE ALTERNANCE H/F
25 - BESANCON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Dans le cadre du développement de nos activités et parce que la formation et la transmission de notre savoir faire nous est cher : Notre établissement recrute un conseiller client après-vente en alternance ! À l'aise dans les relations commerciales, le Conseiller Client Après-Vente apporte aux clients les conseils nécessaires à l'entretien et à la réparation de leurs véhicules. Pour ce faire, il met en avant l'ensemble de l'offre de produits et services de l'atelier. Organisé, il est l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels pendant toute la durée des interventions. Il assure ainsi le lien entre la demande client et les techniciens d'atelier. Il participe au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise dans le respect de la réglementation, ainsi que des normes de qualité et de sécurité. Il contribue à l'image de marque de la concession. Au delà de vos principales missions, que sont : le développement de la relation clientèle la prise en charge des véhicules et lien avec l'atelier le conseil, fidélisation et satisfaction clientèle Vous faites preuve de polyvalence et n'hésitez pas à rendre service à l'équipe. Profil recherché : Rigoureux, autonome, avec un bon relationnel et une envie d'apprendre, vous êtes issu d'une formation en mécanique, carrosserie, ou dans le commerce. Volontaire et dynamique, vous vous intégrez rapidement à l'équipe en place. En partenariat avec le GNFA , vous suivez une formation par alternance qui vous permet d'acquérir les compétences, aptitudes et connaissances du métier de conseiller client après-vente, dont la maîtrise est attestée par un titre à finalité professionnelle délivré par l'ANFA au nom de la branche des Services de l'Automobile. Formation dispensée à BEAUNE (21200), à raison d'une semaine / mois environ. Vous souhaitez en savoir plus sur la formation et sur ce métier aussi passionnant qu'exigeant : écoutez Aline et Hugo vous en parler dans la vidéo !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Cont. professionnalisation
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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