POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : En tant que chargé(e) de recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du cycle de trésorerie de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : - Relancer les clients en retard de paiement par téléphone, email ou courrier. - Suivre les échéanciers et négocier des solutions adaptées. - Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers de recouvrement. - Envoyer les mises en demeure - Suivre son portefeuille - Identifier et remonter les éventuels litiges clients auprès des services concernés. - Collaborer étroitement avec l'équipe comptable pour garantir une mise à jour fiable des encaissements. PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'excellentes compétences relationnelles. Idéalement, vous disposez de : - Une formation en comptabilité, gestion ou similaire (Bac +2 ou plus). - Une première expérience réussie en recouvrement ou dans un poste similaire. - Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et/ou logiciels de gestion. - Une capacité à travailler sous pression tout en restant diplomate et à l'écoute.