Bonjour, Je suis à la recherche d?un Administrateur Réseau et Télécom : Missions principales : ? Diagnostiquer et traiter les incidents, avec ou sans procédures. ? Escalader auprès du support constructeur via les outils de ticketing. ? Assurer le suivi complet des incidents et collecter les éléments techniques nécessaires. ? Contribuer à l?analyse et aux actions de rétablissement. ? Rédiger et maintenir les procédures techniques (capitalisation N3). ? Participer à la validation des changements sur les environnements de test. ? Rédiger, mettre à jour ou améliorer les procédures techniques. ? Collaborer avec les équipes développement / DevOps pour les chantiers d?industrialisation. ? Gérer les escalades si nécessaire. ? Participer au roulement RUN en tant que point de contact privilégié sur une période définie.