POSTE : Back Office Assurance-Vie H/F DESCRIPTION : Missions : * Contrôle des actes de gestion sur les contrats d'assurances (Souscription, versements, rachats, arbitrages) * Transmission des ordres aux compagnies, * Saisie des actes dans l'outil FST (logiciel de gestion des opérations sur les contrats d'assurance jusqu'au contrôle des commissions), * Identification et traitement des anomalies et suivi des relances auprès des compagnies d'assurances, * Demande d'éligibilité des UC auprès des compagnies d'assurance, * Gestion des mails adressés dans la boîte commune du service, * Réponse aux différentes demandes des Banquiers, Assistantes ou autres services, * Traitement des frais de gestion, * Saisie des virements à destination des clients ou Compagnies, * Encodage et mise en GED des documents. Convention collective banque. PROFIL : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Indicateurs de performance : * Fiabilité des traitements, rigueur, concentration, * Qualité dans le traitement des opérations, * Réactivité dans la gestion des informations avec les différents intervenants, * Dynamisme dans la réalisation des actions, * Confidentialité, * Discrétion, concentration, * Extrême rigueur, travail en équipe, concentration, * Aptitude à communiquer et capacité d'écoute, * Compétences techniques, * Outils informatiques, Excel.