Descriptif du poste: Vous rejoignez un cabinet de courtage parisien en tant que Manager Indemnisation IARD H/F. Vous intervenez auprès d'une équipe de 2 gestionnaires dont vous pilotez l'activité. En parallèle, vous assurez la gestion des sinistres (DAB, RC, flotte) d'un portefeuille dédié (PME-PMI). Management : * Animation, encadrement et montée en compétences de 2 gestionnaires * Définition des objectifs et suivi de la performance (délais, productivité, qualité) * Conduite d'entretiens individuels et annuels * Pilotage de l'activité * Maintien du respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur * Déploiement d'actions d'amélioration Gestion des sinistres : * Etude des déclarations et vérification de l'application du contrat et des garanties * Selon accord de délégation, mandater un expert, analyse du rapport, prise de positions et application des conventions. Le cas échéant, transférer le dossier à l'assureur * Procéder au règlement dans la limite des pouvoirs confiés, aux opérations de recours et au recouvrement des franchises  * Communiquer avec le chargé de clientèle de tout sinistre majeur, sinistralité inhabituelle, refus de garantie ou risque de dérive  * Accompagnement du client sur le déroulement du dossier  * Evaluation des provisions et des règlements effectués  * Respect des délais légaux d'instruction des dossiers  * Analyse et suivi de la sinistralité du portefeuille client  * Conception du Bilan client avec le service souscription   Profil recherché: Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des sinistres Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Flotte Automobiles Votre parcours vous a mené à intervenir en tant que Manager ou Référent d'une équipe de gestionnaires Vous maîtrisez les différentes conventions liées à votre activité (IRSI, IRSA, ...) Fédérateur, vous aimez transmettre vos connaissances et faites preuve de pédagogie Méthodique et réactif, vous possédez de bonnes compétences en gestion des priorités