Vous aimez convaincre, comprendre les besoins de vos interlocuteurs et trouver la meilleure solution ? Work 2000 recherche un(e) commercial(e) sédentaire pour développer la vente de solutions de téléphonie et assurer un suivi client de qualité. Au quotidien, vous travaillez en lien avec les clients professionnels. Vous gérez les échanges par téléphone et par mail, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de chacun. Vos principales missions sont : - Conseiller et vendre nos solutions de téléphonie à distance - Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client - Gérer les demandes de service après-vente avec réactivité - Identifier les besoins et proposer des offres adaptées - Contribuer au développement du portefeuille client Ce poste allie sens du contact, rigueur et goût pour la performance. Vous appréciez le contact direct avec les clients et savez instaurer une relation de confiance durable. - Expérience en vente ou en service client, idéalement dans la téléphonie ou le B2B - Aisance orale et écrite dans les échanges professionnels - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément - Esprit d'équipe et sens du résultat - Autonomie dans la gestion de votre activité quotidienne