La concession VOLVO recherche un RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F) En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion administrative du service après-vente.. Responsabilités : - Accueillir et renseigner les clients - Planifier les rendez-vous des clients pour l'entretien et les réparations - Organiser et planifier les interventions, - Restituer les véhicules clients, - Gérer des réclamations, - Promouvoir des offres de service de l'entreprise. - Proposer des forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Assurer les commandes de pièces pour les interventions, - Gérer son stock, - Facturer / Encaisser, - Prospecter, développer et fidéliser la clientèle, - Etc. Qualifications : - Expérience préalable en concession automobile - Bonne capacité de manipulation et d'utilisation des outils informatiques - Excellentes compétences en vente et en service client - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonne organisation et souci du détail CDI 39h00 Travail du Lundi au vendredi Salaire selon expérience à partir de 28 K/an pour 39h/semaine Avantages : Primes, titres restaurant, mutuelle, intéressement et épargne salariale Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'attendez plus et POSTULEZ !!! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 28¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Réductions tarifaires Horaires : * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel