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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 0927731
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
Description du poste : Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le bon interlocuteur. Le Chargé de Relation Client : - Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office. - Sait s'adapter à la complexité des demandes. - Est force de proposition pour l'amélioration client. - S'implique dans la vie du service. - Communique facilement avec sa hiérarchie. Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendue au client. Poste situé proche d'Amiens, en intérim, rémunéré 20ke pour un temps de travail à 80%, sur 4 jours. Description du profil : De formation Bac, relations clients, management... vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous appréciez le service aux clients, le conseil, l'écoute, la diplomatie, afin de trouver des solutions.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances un Chargé de relations clients temps partiel 4/5e H/F
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