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ASSISTANT(E)TELEPHONIQUE DE CLIENTELE (H/F) 80 - BOVES
Offre n° 178LCBP
ASSISTANT(E)TELEPHONIQUE DE CLIENTELE (H/F)
80 - BOVES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
Missions : - Traiter les appels entrants à vocation médicale ou non. - Fixer des RDV aux patients ou clients. - Saisir et transmettre les messages aux clients de la société dans le respect de leurs instructions. - Assurer à la demande tous travaux de secrétariat courant, d'appels entrants voire sortants. Expérience du téléphone : 1 à 2 années minimum, références exigées ou formation de secrétaire médicale Horaires courants : variables de 8h00-19h30 du lundi au vendredi + 1 samedi 8h15-12h15 toutes les 3 ou 4 semaines. Compétences : Orthographe irréprochable, ponctualité, organisation, bonne élocution, maîtrise de soi, dynamisme et esprit d'équipe. Poste à pourvoir rapidement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.87 Euros
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Expérience du téléphoneCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
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