<p>En forte croissance sur le marché français, notre client se développe et renforce son organisation pour accompagner cette dynamique, et crée le poste de :</p><p></p><p></p><p style="text-align: center;"><strong>Responsable Technique SAV " cogénération " (H/F)<br /></strong></p><p style="text-align: center;"><strong> Nantes (44)</strong></p><p></p><p><u>Votre Rôle </u></p><p></p><p>Un poste clé, au coeur de la performance</p><p></p><p>Vous êtes responsable de votre secteur, de vos équipes et de la satisfaction de vos clients. Vous intervenez comme un véritable <strong>chef d'orchestre technique et opérationnel</strong>.</p><p></p><p><u>Vos principales missions</u></p><p></p><p>Rattaché au service SAV, vous êtes responsable d'un secteur géographique et assurez la gestion technique, opérationnelle et humaine de l'activité technique après-vente :</p><p></p><p><em>Expertise technique :</em></p><p></p><p>-Répondre quotidiennement et en temps réel aux demandes et aux besoins techniques des clients et des techniciens</p><p>-Être le référent sur les sujets complexes liées aux motorisations et systèmes de cogénération</p><p>-Garantir la conformité et la fiabilité des installations sur votre périmètre</p><p>-Réaliser des astreintes téléphoniques ouvrant droit à des primes</p><p></p><p><em>Manager & organiser :</em></p><p></p><p>-Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens SAV sur votre secteur</p><p>-Planifier et optimiser les interventions (maintenance préventive et curative)</p><p>-Suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité de service</p><p>-Organiser l'activité avec une forte autonomie</p><p></p><p><em>Relation client & développement de secteur :</em></p><p></p><p>-Être l'interlocuteur privilégié des clients de votre zone</p><p>-Développer une relation durable de proximité et de confiance avec vos clients</p><p>-Identifier les opportunités commerciales (contrats de maintenance, pièces, optimisations)</p><p>-Etablir les devis liés aux interventions, contrats et prestations SAV</p><p>-Contribuer au développement du chiffre d'affaires SAV sur votre secteur</p><p></p><p><em>Pilotage opérationnel :</em></p><p></p><p>-Superviser le suivi des interventions</p><p>-Assurer la coordination logistique et technique des opérations</p><p>-Être force de proposition dans l'amélioration continue</p><p></p><p>Un poste terrain, avec déplacements réguliers, où vous êtes responsable de votre secteur avec une réelle autonomie et un fort niveau de responsabilité.</p><p></p><p><u>Profil recherché</u></p><p></p><p>Formation technique (BTS, DUT, licence professionnelle, école d'ingénieur ou équivalent terrain)<br /></p><p></p><p>Expérience confirmée en maintenance industrielle ou SAV (énergie, motorisation, groupes électrogènes, cogénération) ;<br /></p><p>Expérience en management ou potentiel managérial avec leadership naturel ;<br /></p><p>Bonne maîtrise d'environnements techniques complexes ;</p><p></p><p>Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion d'intervention ;<br /></p><p> </p><p>Capacité à échanger en anglais dans un contexte professionnel (écrit et oral).</p><p></p><p><u>Compétences et qualités attendues</u></p><p></p><p>Forte autonomie dans l'organisation et le pilotage de votre activité<br /></p><p> </p><p>Capacité à prendre des décisions et à assumer pleinement vos responsabilités<br /></p><p>Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe<br /></p><p>Sens du service et orientation client<br /></p><p>Capacité d'analyse, de priorisation et de gestion de situations complexes<br /></p><p>Rigueur, organisation et fiabilité<br /></p><p>Esprit entrepreneurial avec volonté d'avoir un impact direct sur la performance du secteur</p><p></p><p>Ce poste s'adresse à un professionnel souhaitant s'inscrire dans une fonction responsabilisante, avec une réelle marge de manoeuvre et un niveau d'autonomie élevé.</p><p></p><p><u>Ce que nous vous proposons</u></p><p></p><p>Un poste à <strong>forte autonomie</strong> avec de <strong>réelles responsabilités</strong><br /></p><p>Un environnement technique stimulant<br /></p><p>Une structure à taille humaine adossée à un groupe solide<br /></p><p>Une rémunération attractive (fixe + variable)<br /></p><p>Un véhicule de fonction</p><p></p><p><u>Pourquoi ce poste va vous plaire</u></p><p></p><p>Vous êtes acteur des décisions et non simple exécutant<br /></p><p>Vous pilotez votre secteur avec une vraie liberté d'action<br /></p><p>Vous évoluez dans un secteur porteur<br /></p><p>Vous avez un impact direct sur la performance et la satisfaction client</p><p></p><p>Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilité mêlant technique, management et relation client ?</p><p>Postulez en toute confidentialité.</p><p></p>