POSTE : Alternance - Animateur Qualité Clients H/F DESCRIPTION : Tous engagés, tous passionnés ! Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, ) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c'est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d'exigence professionnelle. Résolument tournée vers l'avenir, Laïta offre l'opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens. Vous serez accueilli(e) par Angélique. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions : - Répondre aux demandes clients (cahiers des charges, attestations, questionnaires). - Gérer et mettre à jour les documents du système qualité clients. - Coordonner les exigences pays avec les usines et le service qualité export. - Participer aux projets d'harmonisation qualité de la filière Ingrédients Laitiers. - Suivre les réclamations clients et les indicateurs du service. Possibilité de déplacements ponctuels sur les sites industriels. PROFIL : Formation en Industrie Agro-alimentaire de niveau Bac +3 IAA qualité et/ou justifiant d'une première expérience réussie au sein d'une entreprise agro-alimentaire; Doté d'un bon relationnel, vous êtes méthodique, organisé et consciencieux. Force de proposition et autonome, vous êtes capable de traiter plusieurs dossiers en même temps et de manière transverse (production, qualité, achats, export, R&D). Maîtrise du pack Office indispensable et la maîtrise de l'anglais (notamment à l'écrit) est un réel atout pour ce poste. Les avantages complémentaires : Rémunération sur 13 mois. Mutuelle, CE, Prime vacances, Participation, Intéressement, Plan d'Epargne Retraite Collectif, Conciergerie d'Entreprise. Labellisée Happy Trainees 2026, Laïta s'investit pleinement dans l'accompagnement des jeunes talents, avec une ambition : faire de vous les collaborateurs de demain ! Ce projet vous intéresse et correspond à votre formation ? Postulez sans attendre, nos équipes de recrutement prendront contact avec vous ! Si cette offre ne vous convient pas, n'hésitez pas à consulter les autres opportunités sur nos pages carrières, vous y trouverez peut-être votre future alternance ! Vous aussi, engagez-vous, rejoignez nous ! #alternancelaita