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Conseiller(ère) pôle service (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 1031524
Conseiller(ère) pôle service (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Publié le 21 janvier 2025
MISSIONS GÉNÉRALE -Assure l'accueil physique et téléphonique du client. -Renseigne le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance. -Prend en charge l'ensemble des tâches administratives de sa fonction. -Participe à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks. -Accueille les clients SAV, assure la dépose et la reprise des appareils, prend en compte les difficultés de ses clients et les rassure. -Remet les produits « emportés » aux clients. -Assure le traitement et le contrôle des réceptions de marchandises -Participe au rangement et à la propreté des comptoirs, de la réserve et du quai. -Assure la protection des produits contre la démarque (alarmage, cerclage) -S'implique dans la bonne organisation de son service. ¿ Se conforme aux règles d'Hygiène et Sécurité de la réserve. COMPÉTENCES CLÉS -Capacité d'écoute et sensibilité client -Orientation commerciale -Travail en équipe -Adaptabilité -Rigueur et organisation -Exemplarité Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1¿700,00€ à 1¿850,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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