POSTE : Responsable d'Atelier H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui, nous recrutons pour une entreprise implantée à Saint-Étienne-de-Montluc, reconnue dans l'univers du véhicule de loisirs, un Responsable d'atelier H/F pour orchestrer l'activité, structurer les interventions et garantir un haut niveau de qualité. Vous intégrez un atelier dynamique, véritable moteur de l'entreprise. Votre rôle : superviser les opérations sur les camping-cars, assurer le bon déroulement des réparations et fédérer votre équipe autour d'un objectif commun : des véhicules fiables et des clients prêts à repartir sereinement. Dans cet environnement, votre regard compte, vos décisions ont un impact direct et votre mission est claire : fluidifier l'organisation, optimiser les performances et faire vivre un atelier efficace, porté par une équipe investie et une clientèle passionnée d'évasion. Vos missions Votre quotidien, version terrain : Premier point de contact client Vous gérez les appels entrants avec aisance, comprenez rapidement les besoins et dirigez chaque interlocuteur vers le bon service. Une première impression fluide et professionnelle, ça commence avec vous. Suivi administratif des véhicules Vous prenez en main les dossiers des camping-cars : création, contrôle, mise à jour. Rien ne vous échappe, chaque document est à sa place et chaque information est fiable. Appui à l'équipe commerciale Vous facilitez le travail des commerciaux en préparant les dossiers, en assurant le suivi des ventes et en gérant les éléments administratifs liés aux livraisons. Un vrai rôle clé en coulisses. Gestion des données clients Vous structurez, mettez à jour et fiabilisez les informations. Résultat : une communication fluide entre les services et des dossiers toujours à jour. Gestion administrative quotidienne Mails, documents, classement Vous gardez le cap sur une organisation claire et efficace, même quand l'activité s'accélère. Interface entre les services Vous faites le lien entre l'atelier et le commerce pour assurer un suivi client sans accroc et des échanges simples et efficaces. Un poste rythmé et complet, parfait pour une personne organisée, à l'aise avec les clients et qui aime évoluer dans un univers vivant, autour du voyage et du camping-car.. Pré-requis - Formation en mécanique (TP, agricole, poids lourds ou équivalent) - Expérience minimum de 5 ans en mécanique, idéalement avec une première expérience en organisation ou coordination d'atelier - Expérience confirmée en mécanique, idéalement avec une première approche de coordination ou de gestion d'atelier - Maîtrise des outils informatiques courants - Connaissance des règles de sécurité et des bonnes pratiques en atelier Un poste idéal pour un technicien expérimenté qui souhaite franchir un cap, prendre des responsabilités et évoluer dans un environnement structuré, technique et dynamique. Profil recherché Vous êtes avant tout un professionnel de la mécanique qui aime comprendre, organiser et faire avancer les choses. On vous reconnaît pour : - votre sens de l'organisation et des priorités - votre rigueur et votre fiabilité - votre capacité à analyser et résoudre les situations techniques - votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle - votre autonomie et votre sens des responsabilités Vous appréciez les postes où l'on vous fait confiance et où votre rôle a un impact réel sur le fonctionnement de l'atelier. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :