Forte de plus de 34 000 logements, la SA d'HLM UNICIL, filiale immobilière du groupe Action Logement est un acteur majeur du logement social dans la Région Sud PACA. Pour notre Direction exploitation nous sommes à la recherche d'un technicien d'exploitation H/F à Marseille en CDI. Plus précisément, vos missions sont les suivantes : Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et de l'intégrité des données. Vous assurez une assistance de 1er niveau aux utilisateurs via un outil de ticketing Activités détaillées : -Organiser le déroulement des travaux et la mise en oeuvre des traitements d'exploitation/production des ressources informatiques -Contrôler, superviser le déroulement des travaux et piloter les interventions des sous-traitants et intervenants extérieurs -Contrôler et superviser les ressources et les outils de production -Assurer la gestion et le suivi de la sauvegarde des serveurs et des postes de travail -Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de l'infrastructure physique et virtuelle et mettre en oeuvre des mesures correctives -Assurer la gestion, le suivi et la résolution/traitement des incidents et demandes matériels et logiciel via une plateforme d'assistance (helpdesk) fonctionnant sur le principe du ticket -Assurer la gestion et le suivi des incidents et demandes avec le support externe (opérateurs, éditeurs, infrastructures...) -Gérer les comptes applicatifs ainsi que les droits d'accès -Réaliser une veille technologique afin de se tenir informé de l'évolution des bonnes pratiques, des failles de sécurité et des nouvelles technologies -Installer et mettre à jour des systèmes d'exploitation, base de données et applications métiers - Expérience souhaitée : 2 ans minimum sur un poste similaire - Formation : BAC +2 Informatique / Système et Support IT - Compétences essentielles : Outils de virtualisation (Vmware), Linux (Red HAT, Debian, Ubuntu...), Microsoft (W11, Windows Server 2019-2022), Langages de scripting (bash, powershell,...), Outils de supervision de type NAGIOS, protocoles SFTP, SSH, SNMP,... Serveurs d'impression sous Windows, Outils de sauvegarde (Veeam, Tina,...), SGDB Oracle et MSsql, Helpdesk (Ticketing) - Vos atouts pour briller à ce poste : Sens de l'écoute, Réactivité, Aisance relationnelle, Méthode et rigueur, disponibilité, polyvalence