Description du poste : opérations bureau (saisies, prise en charge documentaires, accueil téléphonique et renseignements aux clients) - Assure la réception, la livraison, le contrôle quantitatif et qualitatif et étiquetage des marchandises - Assure le traitement documentaire, la sécurisation le cas échéant. - Transmet toute anomalie constatée à son responsable hiérarchique Organisation du travail : - Assure le traitement des vols/ Camions selon les procédures - Assure le classement et archivage documentaire - Polyvalent - Remonter les incidents à son supérieur hiérarchique. Description du profil : Respect des procédures/consignes et des installations : - Respect des procédures - Respect des procédures de sûreté, de sécurité - Respect de la qualité de service rendu - Respect des modes opératoires - Respect des notes de service et du règlement intérieur ; port de l'uniforme et des équipements de protection individuelle - Respect de l'outil de travail