Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. Vous intégrerez le service frais de santé comptant 50 personnes et vous travaillerez en collaboration avec nos clients assurés, les professionnels de santé et la sécurité sociale. C'est un domaine riche d'informations et régulièrement en évolution par les réformes gouvernementales. Vous intégrerez également un collectif dans lequel l'esprit d'équipe est important et dont l'objectif est d'améliorer le service rendu à nos clients. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des dossiers : vérifier et valider les documents transmis par les assurés (feuilles de soins, devis, factures médicales, ...) - Traitement des demandes : prendre en charge les demandes de remboursement en fonction des garanties prévues par le contrat d'assurance - Gestion des devis : évaluer et valider les devis pour les soins onéreux (hospitalisations, orthodontie, optique, ...) - Calcul des remboursements : appliquer les barèmes et les règles des contrats pour déterminer les montants à rembourser - Suivi des paiements : s'assurer que les remboursements sont effectués dans les délais - Réponse aux assurés : fournir des explications claires sur les garanties, les remboursements et les exclusions - Remboursement des factures aux professionnels de santé dans le cadre du Tiers-payant Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Vous disposez de connaissances sur le fonctionnement et la législation de la Sécurité sociale et des organismes complémentaires. Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe et d'un bon sens du service client. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Votre capacité d'analyse et de synthèse permet de déceler les anomalies lors de possibles fraudes. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous êtes prêt à développer vos compétences sur de nouveaux logiciels.