RESPONSABILITÉS : ORTEC ENERGIES IDF, spécialisée en génie électrique et climatique recherche un(e) assistant administratif H/F. Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous aurez pour mission : · Gestion Humaine • Récupération et enregistrement des feuilles d'heures • Recherche les profils intérimaires / insertion · Frais Généraux • Gère les équipements de la structure et gestion des contrats • Gère le tri sélectif et les déchets · Trésorerie • Analyse les comptes clients • Effectue les relances clients • Enregistre les factures fournisseurs · Opérationnel • Assure l'enregistrement des commandes clients dans l'ERP • Etablie les factures clients • Prépare les bordereaux d'avancement • Enregistre les courriers clients et prépare les réponses conjointement avec le CA et DO • Rassemble les éléments de réponse aux appels d'offres et effectue les dépôts sur plateformes · Qualité / Clients • Recherche les FSD et met en place certaines procédures en accord avec le QSE (exemple : stockage batterie) • Etablie et renseigne des tableaux de bord qualité et suivi des indicateurs • Effectue les enregistrements et le suivi des réclamations clients • Suit les enquêtes de satisfaction • Effectue la vérification périodique des procédures PROFIL RECHERCHÉ : De formation BAC/BAC +2 secrétariat ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le milieu du BTP. Maitrise du Pack office (Word, Excel) Connaissance du BTP idéalement en installation électrique Compétences informatiques Bonne capacité rédactionnelle