POSTE : Agent d'Exploitation Transport et Logistique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour un expert du transport routier et de la logistique situé à Auxerre. Cette agence, adossée à un groupe national solide, est reconnue pour sa fiabilité et sa gestion de flux de marchandises. C'est une structure dynamique où l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client sont les priorités quotidiennes. Devenez le pivot de l'agence en tant qu'Employé de camionnage / Agent d'exploitation (H/F). Votre quotidien est au coeur de l'action : Organisation : Préparation, validation des tournées et intégration des flux informatiques. Terrain : Aide et contrôle rigoureux lors du chargement des camions. Service Client : Réception d'appels, gestion des réclamations et rédaction de mails professionnels. Horaires : 05h00 - 12h30 (30 min de pause). PROFIL : Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel) et possédez une excellente expression écrite. Réactif et curieux, vous savez gérer le stress des pics d'activité. Que vous soyez un professionnel du transport ou un débutant motivé avec un fort esprit d'équipe, votre profil nous intéresse ! Un bon sens relationnel est indispensable pour échanger avec les conducteurs et les clients.