agent accueil gestion administrative, administratif affaires publiques officier état civil H/F - EC21692 Vous travaillez sur les domaines suivants : cartes nationales d'identité, passeports, attestations d'accueil, état-civil (reconnaissance de paternité, mariage, PACS), stationnement, recensement militaire, élections. Les missions sont variées et demandent de la polyvalence, de la curiosité et un goût pour l'apprentissage. La personne, person sera formée, formé pour obtenir ensuite la délégation d'officier de l'état civil. Une formation sera assurée, assuré par la Mairie du 5ème mais aussi par des organismes extérieurs. Vous êtes garant-e de l'accès de tous au service public d ... uci d'équité et d'égalité. Vous accueilllez et renseignez le public sur les démarches effectuables en arrondissement, et instruisez les demandes. Accueil des usagers : - Recevoir, identifier, filtrer et orienter les demandes des usagers - Rechercher et diffuser une information auprès du public ou d'une catégorie d'usagers - Repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits Traitement des dossiers administratifs : - Instruction et vérification des pièces - Force de proposition pour améliorer le traitement des dossiers Participation à des réunions : - Apporter une expertise sur son domaine d'activité - Participer à un réseau d'échange entre professionnel - Transmettre les informations à ses collègues Fonction de référent thématique : - Participer à des réunions et faire le lien avec l'ensemble de l'équipe - Conseiller techniquement les interlocuteurs - Recueillir et analyser des informations et documents techniques et juridiques - Se tenir au courant des évolutions réglementaires et transmettre aux collègues Ponctuellement, gestion de l'accueil général du public, du standard et des demandes acheminées par voie électronique, inscriptions scolaires, calcul de quotient familial municipal Informations complémentaires Lieu de travail : Principalement Mairie du Point du Jour (14 rue E. Locard) et occasionnellement Annexe du Vieux Lyon...Lyon (5 place du petit collège) Rémunération : - 2100€ brut mensuel + prime de fin d'année 1836€ brut et CRM 457€ brut sous conditions Conditions spécifiques d'exercice : - Présence 1 samedi matin sur 3 de 8h30 à 12h15 (récupération des heures) - Travail une à deux fois par an le samedi après-midi pour célébrer les mariages avec l'élu - Travail les week-ends pendant les scrutins électoraux (travail ... us du ... - Participation ponctuelle aux temps forts de la ... tutionnelle de l'arrondissement : vœux du maire, accueil des nouveaux arrivants, forum des ... récupération ou primes selon les cas) - Formation régulière, régulier du personne, personl et accompagnement à la prise de fonction - Possibilité d'utiliser les vélos électriques pour se déplacer d ... dre professionnel - Aide à la mobilité durable : prime pour les déplacements en mode doux, prise en charge à 75 % des tran ... mmun - 21 jours de RTT, tickets restaurant (8,5 euros), comité œuvres sociales - 38 h 45 hebdomadaires - NBI Accueil : 10 points