RESPONSABILITÉS : Distributeur officiel de la marque BYD, leader mondial des véhicules électriques et hybrides rechargeables, nous accompagnons la transition vers une mobilité plus durable. Envie de rejoindre une marque en pleine expansion sur le marché français ? Dans le cadre de ce développement, nous sommes en recherche de notre futur Réceptionnaire Automobile VN H/F passionné par l'innovation et la mobilité électrique, en CDI pour notre concession BYD à Agen. Rattaché au Directeur de Marque, sur un site dédié à BYD, votre rôle est d'assurer une polyvalence dans votre quotidien. ==> En vrai passionné du secteur et en capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, vos missions consistent à : • Accueillir la clientèle en leur offrant une réelle "Expérience Client" et planifier les rendez-vous • Effectuer un contrôle visuel et conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations • Rédiger l' ordre de réparation / de commandes de travaux • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services • Suivre l'avancement des interventions jusqu'à la restitution des véhicules • Renseigner les fiches d'intervention et planifier la charge de travail de l'atelier • Suivre et gérer des pièces de rechange du site • Mettre en route les véhicules ( informatique, paramétrages...) • Intervenir ponctuellement sur les véhicules (diagnostic...) PROFIL RECHERCHÉ : Notre futur Réceptionnaire BYD H/F aura les qualités suivantes : • Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement : sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l'engagement. • Possédant un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe, vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'un sens du terrain et du contact renforcé, ainsi que de réelles capacités d'organisation. • Vous êtes à l'aise avec l 'outil informatique et avez des connaissances en mécanique. Avantages : • Prise en charge à 100% de votre mutuelle • Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise • Aménagements horaires possibles • Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans • Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël...) • Tarifs préférentiels collaborateurs (véhicules, pièces) • Taux préférentiels (logement) • Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances • Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...