Vos missions sont : * Gérer et traiter les études d'équivalence pour la substitution et la déliaison d'assurance. * Détecter les dossiers d'assurance transmis incomplets par les clients. * Analyser les demandes selon les exigences du CCSF, les critères des établissements du groupe, les procédures internes et les délais réglementaires. * Assurer un suivi rigoureux des opérations confiées et garantir la conformité, la qualité et la fiabilité des analyses. * Documenter les dossiers, tracer l'ensemble des actions et respecter les délais impartis. * Collaborer avec les équipes commerciales pour fluidifier les démarches clients. Afin de vous aider à atteindre les objectifs prédéfinis, une formation et un accompagnement sur plusieurs semaines vous seront proposés. Profil recherché : * Diplômé d'un Bac +2 minimum, idéalement BTS Banque, Assurance, Gestion ou Finance. * Vous disposez d'une première expérience en back office bancaire, gestion administrative ou financière. * Vous justifiez d'une excellente capacité d'analyse, aisance rédactionnelle, esprit de synthèse et précision dans les contrôles. * Soft skills attendus : rigueur, organisation, adaptabilité, sens du service