POSTE : Assistant SAV - ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, une société du bâtiment, un Assistant ADV/SAV (H/F) pour son site à Anglet (64). Vous évoluez dans un environnement de travail bienveillant et sécurisé dans une entreprise à taille humaine, doté d'un engagement social et professionnel. Si toutes ces valeurs et ambitions correspondent à votre projet professionnel, postulez dès maintenant ! Vos missions Vos principales missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients : gestion des appels entrants, prise de rendez-vous, orientation et suivi en coordination avec les techniciens si nécessaire. - Organisateur et planifier les interventions (hors programmations préalables). - Effectuer la saisie et le traitement des bons d'intervention après les prestations réalisées. - Gérer les demandes d'approvisionnement : identification des besoins en pièces et commande en fonction des interventions des techniciens. - Assurer le suivi des interventions à revoir : réception des appels des techniciens, gestion des demandes spécifiques et organisation des transferts. - Superviser la réception des commandes sur site, ranger le stock dans le magasin et coordonner la gestion des pièces en lien direct avec les techniciens, tout en veillant à la cohérence entre les rendez-vous et la disponibilité des pièces. Avantages : - Ticket restaurant - 13ème mois durée : 1 mois renouvelable Pré-requis Une expérience dans l'utilisation d'un logiciel CRM serait un atout apprécié. Vous êtes autonome et dynamique. Vous êtes polyvalent. Profil recherché Vous êtes issu d'une formation Bac +2 et disposez d'une expérience sur un poste similaire. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 12.3 € - 12.85 € par heure PROFIL :