POSTE : Conseiller Service Apres-Vente Mécanique H/F DESCRIPTION : L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à MALEMORT (19 - CORREZE) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MÉCANIQUE - H/F en CDI, à temps plein soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd. Voici les défis et les missions qui vous attendent : Réception mécanique : - Accueillir les clients dans les ateliers. - Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier. - Assurer la prise en charge des véhicules. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique. - Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer. - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. - Facturer et encaisser les clients. - Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs. Activités complémentaires en gestion de magasin : - Assurer la prise de commande des pièces de rechange et des produits. - Réceptionner les pièces et en assurer le contrôle, le déchargement, et le stockage. - Référencer les pièces automobiles. - Assurer le suivi des arrivages et des expéditions des pièces de rechange et procéder au contrôle final avant expédition. - Préparer les commandes. - Gérer les stocks. - Organiser les inventaires. - Suivre l'activité via l'élaboration et la tenue des tableaux de bord. - Suivre les garanties. Les avantages : - Une carte SWILE pour les titres restaurant - Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière - Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe - De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres à découvrir. PROFIL : Vous : - Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs). - Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel. - Appréciez travailler en équipe et disposez d'un fort esprit collaboratif. - Avez des notions en gestion et idéalement une expérience réussie dans des fonctions similaires. - Etes rigoureux, autonome et doté d'un bon sens commercial. - Etes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité. Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : esprit d'analyse et d'observation, capacités d'organisation, culture du résultat, courage managérial