Responsable Commercial et Client H/F Rattaché(e) à la Direction Générale, et en lien étroit avec le Directeur des Opérations, vous assurez la gestion et le développement global de notre activité à La Réunion et à Mayotte. Le poste de Gestionnaire Commercial recouvre une dimension large : développement commercial, relation Client, fidélisation, communication, relations partenaires, pilotage de l'activité et contribution au développement stratégique de l'entreprise sur votre secteur. Très présent(e) sur le terrain, vous rencontrez régulièrement les Clients, animez des réunions de pilotage en présentiel ou en visioconférence, et contribuez activement au développement de notre portefeuille ainsi qu'à la croissance de l'activité. Vous disposez également d'une forte capacité d'analyse vous permettant de comprendre les dossiers, d'identifier les besoins des Clients et de proposer les solutions de recouvrement les plus adaptées, selon les différentes phases et niveaux de gestion que nous mettons en œuvre. Appuyé(e) par les fonctions supports et des services externes, vous êtes néanmoins en charge de la représentation du Groupe à La Réunion et à Mayotte, avec une large autonomie dans la conduite, le suivi et le développement de l'activité. ** PROFIL ** Nous choisissons d'être un peu plus précis sur le profil recherché, car nous attachons une importance particulière à ce recrutement et souhaitons identifier un candidat en parfaite adéquation avec les exigences et les ambitions du poste. Nous recherchons une personnalité pleinement investie, ambitieuse, autonome et orientée résultats, qui aime être sur le terrain, représenter l'entreprise, développer l'activité et s'impliquer concrètement dans sa réussite. Au-delà de la dimension commerciale, nous recherchons une personne qui apprécie l'analyse, le contrôle, la lecture des indicateurs et la recherche de solutions concrètes pour faire avancer les sujets, faire évoluer les dossiers et répondre avec justesse aux besoins exprimés. Représentant direct du Groupe à La Réunion et à Mayotte, vous devez faire preuve d'un excellent savoir-être, d'une présentation soignée, de discernement, de solidité professionnelle et d'un véritable sens des responsabilités. Vous savez prendre de la hauteur, faire preuve de réflexion, être force de proposition, tout en vous inscrivant avec rigueur dans les process et les exigences de l'entreprise. Plus que le parcours ou l'âge, c'est la détermination, l'implication, la capacité d'analyse et l'envie de construire qui feront la différence. - Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans une fonction commerciale, avec une vraie capacité à développer, fidéliser et piloter une activité ; - Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, notamment Excel et PowerPoint, et êtes à l'aise avec les outils métiers, les supports de présentation et les solutions internes utilisées par l'entreprise ; - Vous souhaitez vous investir pleinement dans un poste en présentiel, exigeant, évolutif et à forte responsabilité. ** L'ENTREPRISE ** AGREGE DOMTOM est un Groupe reconnu pour son expertise dans le recouvrement de créances et la gestion du poste Client. Présent depuis plus de 15 ans dans les départements d'outre-mer (La Réunion, Mayotte, Martinique, Guadeloupe, Guyane), il s'est imposé comme un acteur majeur dans les DROM et poursuit son développement sur l'ensemble du territoire national ainsi qu'à l'international. Au-delà de son savoir-faire métier, AGREGE DOMTOM est une entreprise portée par des équipes engagées, une forte culture du professionnalisme, de l'humain et de la qualité de service. Rejoindre notre Groupe, c'est intégrer une structure ambitieuse, où l'implication, l'esprit d'équipe et la volonté de progresser occupent une place essentielle. Le poste proposé vise à renforcer l'organisation actuelle du Groupe et à accompagner durablement son développement sur ce territoire à fort potentiel.