Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé de clientèle (F/H).Les tâches qui vous sont confiées sont les suivantes : - Être le premier interlocuteur des clients. - Réaliser toutes les actions de gestion locative nécessaires à la vie du bail. - Assurer la prévention et le recouvrement de l'impayé en phase précontentieuse pour un patrimoine donné. - Contribuer à la recherche et à la mise en œuvre de solutions (préventives et curatives) adaptées, en liaison avec les familles et les partenaires internes/externes concernés. - Entretenir un réseau relationnel efficace dans le secteur géographique d'intervention. - Participer et contribuer activement aux résultats opérationnels en matière d'impayés (locataires présents) et en matière de vacance de logement. - Contribuer à la qualité de service.