Face à une forte croissance de nos besoins clients, notre agence Qualis Recrutement à Versailles renforce ses équipes ! Nous recherchons actuellement un Téléconseiller BtoB/BtoC (H/F) pour rejoindre une équipe de choc (une Directrice et une Chargée de recrutement) : Missions Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) BtoB / BtoC dynamique et force de proposition. Vous intervenez auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers afin de promouvoir nos offres, développer le portefeuille clients et assurer un suivi de qualité. Rattaché directement à la Directrice d'agence, votre rôle sera : * Contacter des prospects et clients (BtoB et BtoC) * Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées * Assurer la promotion et la vente des services * Développer et fidéliser le portefeuille clients * Assurer un suivi rigoureux des échanges et des dossiers * Être force de proposition pour améliorer les performances commerciales Profil recherché * Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire * Excellente élocution et très bon relationnel * Très bonne expression écrite * Maîtrise des outils informatiques (CRM, Pack Office, outils de téléphonie) * Dynamisme, persévérance et sens du résultat * Capacité à convaincre et à s'adapter à différents interlocuteurs Avantages * Date de démarrage : Dès que possible (ASAP) * Salaire : 25 K€ brut annuel + commissions * Avantages : Primes, mutuelle, Tickets Restaurants, Afterwork, Team building... Profil recherché * Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire * Excellente élocution et très bon relationnel * Très bonne expression écrite * Maîtrise des outils informatiques (CRM, Pack Office, outils de téléphonie) * Dynamisme, persévérance et sens du résultat * Capacité à convaincre et à s'adapter à différents interlocuteurs