En tant que GESTIONNAIRE ADV, vos responsabilités consisteront à : * Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de leur réception à leur livraison ; * Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes ; * Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la disponibilité des produits et respecter les délais de livraison ; * Gérer la facturation et veiller à la conformité des documents administratifs ; * Suivre les stocks et anticiper les besoins pour éviter les ruptures ; * Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine connexe ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion des commandes ; * Vous avez une bonne connaissance des processus d'administration des ventes dans le secteur pharmaceutique. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail ; * Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ; La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire attractif compris entre 30 et32k € brut annuel ; * Un contrat à durée indéterminée (CDI) ; * Une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans le domaine du RETAIL ; * Un poste basé à Carros, offrant un environnement de travail structuré et stimulant.