Descriptif du poste: Au sein du service Delivery, vous avez la responsabilité du pilotage des projets de déploiement de la solution logiciel chez le client : - Piloter l'ensemble des flux et activités concourant aux résultats attendus : métier, niveau de rentabilité, standards qualité avec le plus haut degré de satisfaction client. Vous êtes responsable du planning du projet. - Assurer la satisfaction client en optimisant la création de valeur sur le projet. Vous représentez l'entreprise et ses valeurs auprès des équipes, du client et des partenaires. Vous êtes en charge de : - Gérer la relation client et les relations avec les partenaires, - Cadrer le besoin et les moyens, - Définir des plans d'actions, - Organiser et suivre le projet (planifier, mettre en place, réaliser le bilan du projet.), - Assurer les jalons de facturation des projets, - Suivre le budget temps et le reste à faire, - Gérer les risques, assurer le reporting, piloter les livrables, - Appliquer les procédures et les améliorer par des suggestions, - Effectuer des formations à distance ou en présentiel chez les clients, - Effectuer le paramétrage de la solution conformément au cahier des charges du client, - Remonter au Product Owner les différentes évolutions possibles sur le produit, - Effectuer un reporting régulier de l'avancement des projets auprès du Team Leader Déploiement. Profil recherché: * Vous êtes fier.e d'une expérience réussie en tant que chef.fe de projet, idéalement chez un éditeur de logiciel ? * Vous vous distinguez par votre capacité d'écoute active, votre polyvalence et votre capacité à gérer vos priorités ? * Vous êtes une personne proactif.ve, précis.e et vous avez un excellent relationnel ? Si vous vous reconnaissez en répondant à ces questions, vous êtes le profil que l'on recherche pour l'aventure Sogelink !