Descriptif du poste: COMMUNICATION CLIENT & INSTITUTIONNELLE Vous contribuerez à la définition de notre stratégie de communication et à l'animation de notre communauté de clients en lien avec les différents interlocuteurs (Responsables de compte, Directeurs de Pole, ingénieurs d'affaires, pôle Expertise & Innovation) et serez facilitateur interne sur ce volet. Vous disposerez dans ce domaine d'un large champ d'action. Vous serez en charge de développer et faire rayonner nos expertises Cloud, Observabilité, et les expertises historiques de CNS. * Définition du plan de communication à destination de nos clients cibles selon les priorités définies par la direction commerciale (France & International) * Mise en place du plan d'action : rencontres clients, mailing, webinar, etc. * Interventions ponctuelles sur certains projets, présentations ou appels d'offres, pour un regard marketing, communication ou conduite du changement en support aux équipes business ou techniques. * Mise en place d'actions ponctuelles visant à améliorer l'expérience de nos clients (success-stories, partages de veille ou retour d'expérience, etc.) * Plus largement, participation à l'implantation de CNS dans le paysage IT public (salons, presse spécialisée). * Création et mise à disposition de nos consultants de supports divers pour enrichir leurs livrables : templates, visuels, icones, outils, présentations ou plaquettes. * Réalisation d'une veille sur les évènements du secteur. * Suivi des retombées et des KPI liés à votre activité. EXPERIENCE COLLABORATEUR Maintenir la transmission et diffuser l'expertise en interne, favoriser le développement des compétences à l'échelle de la société et fédérer autour du projet de société seront vos enjeux premiers sur le volet interne en faveur de l'expérience collaborateur. * Contribution à la newsletter mensuelle : création de contenus et diffusion. * Organisation et pilotages des partages internes techniques et d'informations. * Déclinaison d'informations sur nos différents supports de communication : affichage digital, community management du réseau social Viva Engage, internet. PROJETS TRANSVERSES En binôme avec notre actuelle chargée de communication globale, vous serez également amené à porter différents projets visant à favoriser le rayonnement global de CNS sur le marché de l'IT: voeux clients, club client premium, développement du socle de communication corporate branding . Profil recherché: Diplômé(e) d'une école de communication ou d'une école de commerce à majeure communication ou équivalent (bac +5), vous justifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience en qualité de chargé(e) de communication ou chargé de marketing après vos études que vous pouvez illustrer par de premières réalisations. Porte-parole de CNS en interne et externe, vous communiquez avec aisance et diplomatie et bien qu'évoluant de façon autonome, vous aimez le travail en équipe, en toute transversalité. Curiosité, dynamisme & créativité ainsi que rigueur & organisation sont des qualités essentielles pour évoluer sur ce poste. * Vos compétences : * Excellentes compétences rédactionnelles et de communication (forme et contenu) * Maitrise des fondamentaux d'une stratégie de communication * Anglais courant impératif (écrit & oral) * Maitrise de la suite office et des logiciels de PAO * Culture de la marque, gestion de l'image et de son contenu. * Bon esprit d'analyse et de synthèse associé à une grande rigueur et à un souci du détail. * Capacité à cerner votre environnement et vos interlocuteurs pour repenser vos sujets et construire votre activité. Les + : * Goût du challenge * Connaissance du secteur IT * Appétence pour le graphisme Ce poste est à pourvoir dès maintenant sur Paris ou Lyon dès le 1er septembre 2026. Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites (base mensuelle ou trimestrielle selon période). Par ailleurs, en raison de notre développement actuel à l'international, il est impératif de maitriser l'anglais.