RESPONSABILITÉS : Armonia est fier d'être le partenaire des Terrasses du Port depuis le début d'année, l'un des lieux les plus emblématiques et fréquentés de Marseille. Nous constituons notre équipe pour accompagner le centre au quotidien et nous recherchons de nouveaux talents pour effectuer des remplacements ponctuels mais également sur le long terme. Une formation de sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Avantages sociaux : participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun Si vous êtes passionné(e) par la relation client et l'hospitality, ce poste est fait pour vous ! 🕒 Postes, disponibilités et avantages : Nous recherchons plusieurs profils, en CDD et en CDI : • Du lundi au vendredi : de 9h45 à 17h45 (poste de chef d'équipe et de référent.e), de 10h45 à 16h00, de 16h00 à 20h30 et de 17h45 à 23h00. • Du samedi au dimanche : de 9h45 à 17h45 (poste de référente), de 10h30 à 15h45, 14h45 à 20h30 et de 17h45 à 23h00. • Possibilité de travailler sur des plages horaires supplémentaires. • Une formation de sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) 🎯 Vos missions (polyvalence garantie !) Vous interviendrez sur un large panel de missions essentielles à la vie du centre : • Gestion des colis et des services logistiques • Accueil et orientation des visiteurs • Gestion des cartes cadeaux • Traitement de la détaxe • Réalisation d'enquêtes de satisfaction • Collecte de vêtements (opérations solidaires) • Gestion des objets trouvés • Suivi de l'offre parking • Maintenance des services du centre • Gestion des appels entrants • Comptes rendus, suivi administratif • Gestion des stocks de matériel PROFIL RECHERCHÉ : 💡 Profil recherché Nous recherchons des personnes : • Dynamiques, motivées et souriantes • Avec un réel goût pour la polyvalence • Rigoureuses, réactives et professionnelles • À l'aise avec le contact client et le travail en équipe • En quête d'un poste vivant, varié et en mouvement