Référence CSP: 2025-1815393 Mission principale : L'adjoint des cadres contribue par l'encadrement et l'animation d'une équipe d'agents administratifs à garantir une bonne qualité d'accueil des usagers et à fiabiliser la facturation des prestations.. Activités : Organise l'activité de son secteur Supervise au quotidien l'organisation du travail en situation normale et dégradée (accueil, gestion des pré- admissions, reprise des dossiers incomplets, saisie du courrier..) S'assure de la bonne application des procédures de gestion administrative et des règles de facturation Supervise la complétude des dossiers et les délais de mise en facturation Veille à l'acquisition et à l'actualisation des connaissances techniques des agents  Traite et suit les dossiers d'admissions complexes  Gère les situations litigieuses Encadre et anime l'équipe d'agents Gère les plannings et les affectations Répartit la charge de travail entre les agents Décline les objectifs du service en objectifs individuels Conduit les entretiens d'évaluation Propose les formations ou accompagnements nécessaires à l'atteinte de ces objectifs Contribue à l'intégration des nouveaux arrivants Missions particulières ou occasionnelles Participe à la réunion mensuelle Tient des tableaux de bord sur l'activité du service