POSTE : Gestionnaire Recours H/F DESCRIPTION : Analyser : - Préparation des dossiers (collecte des pièces, recherche d'informations) - Préparation des instructions - Réponse aux réclamations de 1er niveau Administrer et suivre : - Gestion du recours - Gestion des relations avec nos prestataires (huissier, avocat, ect.) - Relances - Encaissement - Echéancier Gérer les relations : - Contacter et négocier avec les assureurs « adverses » - Gérer les relations avec les huissiers et les avocats dans le cadre des dossiers traités Reporter/Alerter : - Assurer le reporting de son activité et des dossiers traités (réclamations, recours, indus et subrogations) - Alerter et faire remonter les anomalies détectées Rejoignez le Groupe APICIL ! Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde ! Mais ce n'est pas tout : chez APICIL, nos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert à toutes les différences. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction d'âge, de genre, d'origines, de situation de handicap, d'orientation sexuelle ou de convictions. Seules vos compétences comptent. Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : "Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie". Vous êtes unique ! Alors ensemble construisons un avenir solidaire et porteur de sens. PROFIL : Bac +2 ou expérience professionnelle en prévoyance