POSTE : Conseiller Social H/F DESCRIPTION : L'objet principal de ce poste est d'accompagner les résidents dans leur parcours résidentiel et professionnel, et de contribuer, en étroite collaboration avec la Responsable du pôle Lyon, à la définition et à la mise en oeuvre du dispositif de gestion locative propre aux Résidétapes. Vous serez basé principalement au sein de la résidence de Lyon Confluence, mais dans le cadre de la gestion du pôle de Lyon, vous pourrez intervenir ponctuellement sur la résidence de Lyon Gerland, et vous aurez pour mission : Missions principales d'accompagnement Mise en oeuvre du projet social de la résidence : - Réception et analyse des dossiers de candidature : - Entretien de préadmission pour analyse des candidatures - Gestion des relations partenaires en lien avec le responsable de pôle et/ou le responsable de résidence - Appui à la préparation des Comités de Pilotage et valorisation des missions d'accompagnement sur la résidence (reporting, préparation des dossiers, etc.) - Participation à la conception, la préparation et l'animation des temps collectifs et/ou pédagogiques à destination des résidents Accompagnement du résident dans le cadre du référentiel métier de Résidétape : - Accompagner les résidents à l'ouverture de leurs droits : APL, garantie, mobilité - Accompagner le relogement des résidents dans les 2 ans, adapté à leur situation et leurs projets professionnel et personnel - Aider les résidents à lever les freins au relogement, directement ou via l'orientation vers le partenaire adapté : accès aux droits, emploi, formation, relations familiales, santé, gestion du budget et les soutenir dans leurs difficultés le cas échéant - Préparer les résidents au logement pérenne et développer leur autonomie dans les démarches : appui au repérage des structures et lieux-ressources, sensibilisation sur un certain nombre de thématiques (droits et devoirs du locataire, appropriation et occupation du logement) - Favoriser la qualité de vie des résidents dans la Résidétape : connaissance de l'environnement, mobilité, tranquillité, alimentation, lien social et lutte contre l'isolement Missions diverses de gestion locative Plus généralement, vous participez, avec la responsable de pôle, à la bonne marche de la Résidétape. Admission et sortie du résident : - Etats des lieux d'entrée et de sortie - Création des dossiers résidents Aide au suivi de la gestion locative : - Suivi et gestion des impayés, participations aux commissions mensuelles - Suivi de la vacance et des envois de candidatures par les contingents - Suivi de la rotation Tâches diverses de gestion : - Accueil de la résidence - Enregistrement des réclamations et demandes d'intervention Localisation : Lyon (2ème) Poste : CDI Temps de travail : temps complet Rémunération : de 27 000 à 30 000€ bruts sur 13 mois, selon l'expérience et le profil (prime Ségur social incluse) PROFIL : Compétences recherchées : - Travailleur social diplômé, DE CESF requis - Expérience de 3 à 5 ans - Connaissance des problématiques liées au logement - Maîtrise des outils informatiques indispensable Exigences du poste : - Autonomie et sens de l'initiative - Grande rigueur d'organisation du travail - Grande disponibilité - Polyvalence et capacité d'adaptation