L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.SUP INTERIM Lyon recherche pour l'un de ses clients : un(e) Technicien(ne) informatique Helpdesk. Missions principales : - Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réaliser des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.- Suivi de la vie des tickets.- Installation et configuration des applications bureautique Date de démarrage : au plus tôt en 35h en horaire de journée. Lieu de la mission : 69500 Bron Taux horaire : Selon profil Vous bénéficiez d'une expérience similaire ou d'une formation dans le domaine. Vous êtes motivé et rigoureux, alors n'hésitez plus et postulez !