MANPOWER Lyon Informatique recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans les services IT, un Technicien de Proximité H/F pour une mission longue durée basée à Lyon (69). Au sein d'un siège bancaire, vous assurez le support de proximité auprès d'utilisateurs VIP. Vos principales missions seront les suivantes : -Installation, déploiement et maintenance des équipements informatiques (postes, périphériques, téléphonie, etc.). -Support aux utilisateurs selon des procédures établies ou sur la base de votre expertise. -Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 1 et 2. -Gestion des demandes (IMAC, MCO) et suivi des interventions. -Contribution à la qualité de l'expérience utilisateur dans un environnement exigeant. -Suivi et reporting des activités. Des déplacements réguliers sont à prévoir entre différents sites (véhicule de service fourni). Compétences : -Vous êtes titulaire d'un Bac 2 en informatique ou équivalent. -Vous avez une première expérience réussie en support de proximité, idéalement dans un environnement VIP ou sensible. -Bonne présentation, ponctualité, autonomie et excellent savoir-être sont essentiels dans ce contexte. -Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens du service. Les profils juniors avec un bon relationnel et une réelle motivation seront également étudiés. Conditions de la mission -Localisation : Rhône (69) -Durée : mission longue durée -Disponibilité souhaitée : engagement minimum de 8 à 10 mois -Véhicule de service fourni Intéressé(e) par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler ou à nous contacter pour en savoir plus !