Descriptif du poste: Objectif du poste : * Être le relais organisationnel et opérationnel de la direction * Structurer et piloter le fonctionnement interne de l’entreprise * Consolider et développer l’activité commerciale * Manager une petite équipe et suivre les performances (3-4 collaborateurs) Le poste comprend trois dimensions : Administratif (15%) * Préparation comptable mensuelle pour le cabinet externe (collecte et contrôle) * Etablissement et transmission des éléments variables de paie au cabinet comptable * Soutien au suivi des commandes (en collab avec le service support) * Relation avec les fournisseurs (en collab avec le service support) * Gestion des stocks et des besoins internes (en collab avec le service support) Management / Organisation interne (35%) * Organisation et animation des réunions internes (ordre du jour, suivi) * Mise en place d’outils de suivi et de reporting (en collaboration avec le DG) * Conduite de projets transverses (planning, coordination, suivi) * Encadrement de la chargée de développement commercial et du service support * Suivi des objectifs et accompagnement dans leur atteinte * Contribution active à l’amélioration continue du fonctionnement interne * Motivation et challenge de l'équipe Développement commercial & relation client (50%) * Transformation des leads entrants, démarchage de nouveaux clients * Présentation de la solution (en visio principalement) * Fidélisation des clients existants (en collab avec la chargée de dév.) * Suivi des relances, devis, et signatures (en collab avec le service support et la chargée de dév.) * Construction, déploiement et suivi des outils de prospection * Suivi de l’évolution du pipe commercial * Participation à des salons pros et représentation de la marque (déplacements national et international) * Structuration et amélioration des process commerciaux * Animation du pôle commercial (priorités, objectifs, résultats) Profil recherché: * Expérience minimum de 10 ans souhaitée en pilotage opérationnel et développement commercial en PME/scale-up. * Culture résultats, sens de l’exécution, rigueur et fiabilité. * Leadership de proximité : cadrer, prioriser, embarquer. * Excellente communication écrite/orale, esprit process & amélioration continue.