POSTE : Technicien SAV Spécialisé Eau et Assainissement H/F DESCRIPTION : Le Technicien SAV garantit la satisfaction du client par la correction des défauts, dysfonctionnement ou panne sur un produit venu. Il sera amené à intervenir à distance ou en présentiel. Missions principales: - Effectuer le suivi des réclamations. - Organiser et gérer ses déplacements sur la base d'un ordre de mission. - Entretenir ou réparer les équipements sur le site du client. - Diagnostiquer les dysfonctionnements et définir les solutions pallatiaves adaptées. - Effectuer les comptes rendues d'intervention. - Assurer un conseil technique sur l'ensemble de la gamme produits. - Assurer la disponibilité des pièces de rechange pour les interventions. - Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie. NON PROFIL : Expérience en maintenance, SAV ou exploitation dans les secteurs de l'eau et/ou assainissement. Posséder des connaissances en réseau d'eau, équipements hydrauliques, pompage, stations de traitement ou assainissement. Autonome, rigoureux, doté un bon relationnel client.