RESPONSABILITÉS : Technicien Systèmes & Réseaux F/H Vous êtes passionné(e) par l'informatique et animé(e) par l'envie d'aider les utilisateurs au quotidien ? Vous aimez travailler dans un environnement exigeant où rigueur, fiabilité et qualité de service sont des maîtres mots ? Nous vous proposons de rejoindre une entreprise industrielle innovante, où la technologie rime avec humain. Votre mission Rattaché(e) à notre Service Infrastructures Informatiques, vous jouez un rôle clé pour assurer la continuité et la sécurité des systèmes. Vos responsabilités principales : • Planifier, traiter et suivre les incidents et demandes utilisateurs, avec un haut niveau de service • Conseiller et assister les utilisateurs sur la sécurité (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) • Gérer le clonage et la mastérisation des postes (SCCM, PXE) • Contribuer à la mise en place et au respect des normes et procédures de sécurité • Rédiger des procédures claires pour les utilisateurs et les administrateurs • Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience digitale interne PROFIL RECHERCHÉ : Ce que nous attendons de vous • Titulaire d'un BTS ou d'un Bac+3 spécialisé en maintenance informatique • Expérience confirmée de plus de 15 ans dans des environnements exigeants • Windows 10, AD, DHCP, Outlook / Exchange • Office 365 / Teams • Réseaux TCP/IP, câblage, switches • Dépannage poste/réseau, bonnes pratiques ANSSI • Anglais obligatoire Vos qualités humaines • Rigueur, sens du détail • Esprit d'analyse, réactivité • Sens du service, pédagogie • Esprit d'équipe, envie de transmettre Culture & engagements Ici, on grandit ensemble : écoute, confiance, progression. Notre politique RSE repose sur 3 axes — bien-être, éthique, environnement — avec des initiatives portées par les collaborateurs. Vos avantages • 10 jours de RTT pour l'équilibre vie pro/perso • Carte restaurant 10€ / jour travaillé • Mutuelle & prévoyance • Prime de participation • CSE avec avantages exclusifs Prêt(e) à agir ? Postulez maintenant. Donnez de la puissance à notre IT. Faites la différence au quotidien. #TechnicienInformatique #SystèmesEtRéseaux #SupportIT #SCCM #PXE #Windows10 #ActiveDirectory #Office365 #Cybersécurité #ANSSI #QualitéDeService #Industrie #RSE #BienÊtreAuTravail #Éthique #Environnement #ITJobs #BTS #Bac3 #SeniorIT