Référence CSP: O015250/130000468 Missions du poste : Assurer l'accueil du public, faire respecter les règles de sécurité, assurer l'entretien des locaux Assurer le bon fonctionnement de la boutique et de la billetterie, assurer la régie des recettes des musées et de leurs boutiques Tenir les statistiques de visite, assurer un appui administratif et des visites guidées/ateliers Missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique : informer et orienter les visiteurs, recevoir et orienter les appels téléphoniques - Présenter l'information relative aux musées - Gérer le public - Surveiller les salles - Distribuer des documents de communication et de promotion des activités des musées - Entretenir les salles et les objets (après accord préalable des chargés des collections) - Assurer le bon fonctionnement de la billetterie et de la boutique : ventes des articles, encaissement des paiements, comptage de la caisse dans les deux musées - Assurer les régies des deux musées comme régisseur principal (pour billetterie, marchandises et dépôts-vente) : procéder à la clôture des caisses, remplissage des bordereaux de recettes, envoi des chèques et chèques vacances, transport des recettes à la Banque Postale, calcul des frais bancaires et des commissions ANCV, gestion du compte DFT et du dépôt-vente, suivi des recettes - Gérer les stocks des boutiques - Assurer la logistique des achats (fournitures pour les conférences, animations et autres) - Mettre sous pli et déposer le courrier - Tenir les statistiques de visite : suivi et rédaction des rapports statistiques de fréquentation - Assurer un appui administratif : rédiger des courriers et saisir des documents - Tenir à jour l'arborescence du serveur des musées - Assurer des visites guidées - Animer des ateliers - Effectuer des recherches documentaires en lien avec les expositions et les collections des musées - Elaborer des textes et trames de visites (cartels notamment) - Aider au montage d'expositions