La prestation demandée dans le cadre du présent CCAP est une prestation d?appui fonctionnel SI sur l?ensemble des phases projet sur le périmètre des applications concernées. Tout au long du cycle, le TITULAIRE doit prendre en compte les aspects inter-SI et veiller à la cohérence fonctionnelle d?ensemble. Sur chacune des applications du périmètre de la prestation, la prestation demandée doit apporter une contribution significative aux analyses Métier sur le cycle de Mise en Production des versions. Il est attendu, la prise en charge des actions de capitalisation permettant le cas échéant d?organiser le transfert de compétences vers un repreneur Externe ou Interne. Les activités/livrables décrits peuvent évoluer en fonction de l'activité. Des ajustements peuvent être discutés lors des Comité de Pilotage de la Prestation (CPP). Objectifs/Descriptif : Les Business Analysts Solution (BAS) ont en charge l?ensemble des changements qui interviennent sur les processus métier existants ou l?émergence de nouveaux processus. Ils définissent les activités des processus depuis le geste métier jusqu?aux échanges entre les SI. Ils sont amenés à travailler avec l?ensemble des SI partenaires, producteurs de services (WebServices, API, traitements batchs?) Ils partagent des méthodologies communes, adaptées aux modes de Delivery des projets (Agile/Scrum). Ils se retrouvent autour des concepts de dossiers d?architecture fonctionnelles, d?exigences, de cas d?usages, de processus et de la définition des interfaces des services, mais aussi sur l?architecture technique et fonctionnelle. ? Ils sont garants de la conception en transverse de la solution SI, permettant de répondre aux besoins métier au périmètre de la DSIN et de ses partenaires. ? ils peuvent faire partie intégrante des équipes C?ur dans le cadre du processus de coordination en vigueur au sein de la DSIN et de la DMEX. ? Ils peuvent travailler en fonction des besoins du moment, dans un Train ou Hors Train. La Relation Client et les besoins métiers sont de plus en plus orientés « omnicanaux ». Cela implique une forte coordination entre les projets et les équipes pour concevoir des processus communs et fluides. À titre d?exemple, le processus de vente peut démarrer sur le digital et être finalisé par des actes Conseillers et vice versa. De plus en plus d?outils Conseillers sont développés avec les technologies du web, sur des architectures web (même si simplifiées). L?ensemble des processus et éléments mentionnés dans la partie Responsabilités confiées : ? Note de synthèse des concepts acquis ? CR hebdomadaire activités réalisées et acquises ? Document PowerPoint Slide comité PVGRC (hebdomadaire) ? Contribution COMOP VST (tous les 15jours et Revue de Portefeuille tous les 3mois) ? Board IOBEYA ? Invitation Outlook / Teams ? Document PowerPoint de revue de backlog ? Introduction, Bilan, Retro PI Planning ? Rédaction des emails & de la page de MEP sur confluence ? Support des GO/NO GO ? CR de la release Management ? Plan de réversibilité