Description du poste : En tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes Assurer la gestion des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison Garantir le suivi administratif des dossiers clients et leur mise à jour dans les systèmes informatiques Coordonner les flux d'informations entre les différents services pour garantir une satisfaction optimale du client Gérer les éventuels litiges ou réclamations en collaboration avec les équipes concernées Participer à l'amélioration continue des processus ADV Établir des reportings réguliers sur l'activité et les indicateurs de performance Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer une communication fluide Veiller au respect des délais et des engagements contractuels. La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire annuel compris entre 31 500 € et 38 500 Un contrat temporaire basé à BOULOGNE BILLANCOURT Une opportunité d'intégrer une entreprise reconnue dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER. Ce poste offre une belle opportunité pour les candidat(e)s souhaitant développer leurs compétences en tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H). N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client. Description du profil : En tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H Vous possédez une formation en gestion, administration ou équivalent Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP Vous avez une première expérience dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER ou en service client Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.