Assistant commercial parfumerie - Grasse Au sein du service vente à distance, vous assistez la directrice e-commerce. Missions principales : Assistance dans la gestion des tâches commerciales, administratives et opérationnelles Prise en charge d'appels téléphoniques (appels entrant) Suivi et prise de commandes Traitement des commandes web Traitement d'emails Enrichissement de la base de données clients Gestion des réclamations clients Gestion des colis en retour et échanges produits De formation commerce international (Bac+2/3), vous disposez d'une première expérience à un poste similaire. Vous maitrisez les outils de bureautique. Vous êtes rigoureux, organisé et réactif. Vous savez travailler sur plusieurs dossiers en simultané. Vous savez gérer vos priorités et êtes proactif. Vous parlez anglais et maîtrisez une autre langue (italien ou allemand). Conditions : Basé à Grasse CDI Journée en horaires fixes. 8h30-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et le vendredi 8h30-12h ou 8h30-16h une semaine sur deux. Salaire : 2 100 € brut / mois +13e mois + Tickets restaurants + Mutuelle prise en charge à 100 % + PEE