Descriptif du poste: Contexte :  Le/la Manager a pour mission de superviser les activités du service et de garantir l'atteinte des objectifs opérationnels, financiers et QSE. Il/elle assure le management des équipes, la coordination des projets, et représente l'entreprise auprès des clients et partenaires. Missions :  ➢ Apporter son support au service commercial dans le cadre de nouveaux marchés, ➢ Proposer et mettre en place des solutions d'amélioration / d'optimisation technique (équipes sur chantier, en industrie, chez les clients), ➢ Effectuer les visites clients et réaliser ou actualiser sur site les plans de prévention, ➢ Gérer les litiges éventuels avec les prestataires du service, Management d'une équipe de 7 personnes. ➢ Participation aux réunions des Manager, ➢ Être garant des heures réalisées par son service (rapprochement entre les heures effectuées et réellement réalisées), surcoût engendré lors des chantiers à la suite d'anomalies rencontrées), ➢ Etablir et suivre le budget opérationnel du service (OPEX) et les investissements (CAPEX),  ➢ Animer les réunions de services, ➢ Maitrise des coûts de non-qualité et analyse des non-conformités (transport, prestations extérieures, client ou interne) vs rentabilité des affaires, ➢ Suivre les équipes sur le terrain, ➢ Gestion du personnel du service (entretien, plan de formation, recrutement, intégration ...),. QHSE : ➢ Mettre en place les actions correctives nécessaires si besoin en cas de problèmes sur site client, ➢ Mettre en place et suivre les indicateurs de fonctionnement et KPI du service, ➢ Rédiger et actualiser la documentation qualité du service et garantir la bonne application par l'équipe, ➢ Participer à l'audit quand le service est audité Profil recherché: * ◾ De préférence quelqu'un qui vient du terrain (mise en place de chantiers, maintenance), à l'aise avec le management des équipes, la montée en compétence, et la relation client.  * ◾ La partie administrative fait aussi partie intégrante du poste, donc être à l'aise avec les outils de base.  * ◾ Déplacements à prévoir en France (notamment au début pour voir comment se déroulent les chantiers, ou lors de revalidations de contrats clients)  ◾ Anglais nécessaire sur le poste ◾ Expérience d'au moins 3 ans en tant que Manager est nécessaire pour une bonne prise de fonctions