- Définir avec le Gérant les objectifs annuels de la Qualité, - Elaborer les plans d'actions, mettre en place des systèmes de mesures, exploiter les résultats, en rendre compte au Gérant et à l'ensemble du personnel de l'entreprise afin de provoquer la réduction des coûts de non-qualité, - Coordonner, former informer et s'assurer que le système Qualité est compris et appliqué par l'ensemble du personnel, - Définir, rédiger, aider à rédiger, valider en coopération avec les services concernés, le Manuel et les documents Qualité (procédures, Instructions, formulaires...), - Tenir à jour l'ensemble des documents de ce système, - Planifier et conduire des audits internes et externes (système, processus, produit), - Evaluer avec le service achat et les responsables de service concernés les fournisseurs de l'entreprise, - Arrêter un processus mettant en cause le respect de règles de la qualité établies (procédures, protocoles...) et en avertir le Gérant si nécessaire, - Définir et gérer le budget qualité, - Assurer l'interface Client/Entreprise sur le respect des exigences qualité sur l'ensemble des prestations, - Déclencher et participer au traitement des non-conformités en menant des actions correctives et/ou préventives, et assister tous les services de l'entreprise pour éliminer les causes des défauts. COMPETENCES REQUISE POUR LA FONCTION : - Esprit d'analyse, de synthèse, rigoureux et soigné, - Bonne communication, adaptabilité à différents interlocuteurs et structures, - Envisager les pistes de progrès, d'amélioration, Ouverture d'esprit. ? EXPERIENCE ET/OU FORMATION REQUISE POUR LA FONCTION : -Bonne connaissance du tissu industriel, avec un fort potentiel dans les secteurs de l'électronique et de l'électrotechnique. Connaissance des référentiels normatifs et réglementaires : ISO 9001