Description du poste : Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, acteur majeur du secteur des transports, un Chargé de clientèle commerciale Anglais opérationnel (H/F Poste basé à LOGNES - 77185. Vos missions Répondre aux mails et appels des clients avec professionnalisme et efficacité Gérer les réclamations et proposer des solutions en lien avec les autres agences et partenaires internationaux Informer et conseiller sur les produits, délais et formalités Remonter les informations clés et alerter sur les dysfonctionnements Prioriser vos tâches et, selon les besoins, gérer un portefeuille clients Expérience en service client, idéalement dans le transport ou la logistique Excellente expression orale et écrite, sens du service et du client Esprit d'équipe, curiosité, adaptabilité et rigueur Capacité à gérer les priorités et à rester positif face aux situations difficiles Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'exploitation Anglais professionnel (une seconde langue est un plus Envie de rejoindre une équipe dynamique et internationale ? Postulez dès maintenant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap