Tes principales missions : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants ainsi que le traitement des demandes clients par e-mail, en garantissant un suivi de qualité et la satisfaction client. - Apporter un soutien quotidien dans le suivi des commandes et de l'administratif - Gestion des réclamations clients - Optimiser et mettre à jour les sites BtoB SUNN/EXS et sunn.fr - Participer activement à l’amélioration continue et à la qualité de service - Participer à l’analyse des ventes. Tu prépares une formation commerciale de niveau Bac +2 à Bac +3 et recherche une entreprise pour t'accueillir et effectuer des missions en administration commerciale. Tu as une bonne maîtrise des outils bureautiques, tu es quelqu'un d'avenant, de sérieux, et de proactif. Tu as le sens commercial et la maturité professionnelle nécessaire pour échanger avec les clients. Ce poste est fait pour toi ? Alors rejoins nos équipes en nous transmettant ta candidature dès maintenant.