POSTE : Gestionnaire Hébergement Étudiant H/F DESCRIPTION : L'Institut Pasteur, Institut de recherche Interdisciplinaire et International, contribue depuis plus de 130 ans à l'histoire de la science, de la médecine et de la santé publique avec une immense renommée. Fidèle à l'esprit humaniste de son fondateur, l'Institut Pasteur défend le caractère avant-gardiste nécessaire à la conduite de recherches biomédicales de pointe. Sur notre campus de 5 hectares en plein Paris (15è arrondissement), dans un environnement multiculturel et stimulant, 3000 personnes collaborent pour répondre aux ambitions de l'Institut Pasteur. Vos missions: Le·la gestionnaire hébergement étudiant aura pour missions principales : - Accompagner les pasteurien·ne·s dans l'accès à un hébergement adapté à Paris/Île-de-France - Piloter les partenariats stratégiques avec la Cité Internationale Universitaire, ALFI et Nexity Studéa - Augmenter et optimiser l'offre d'hébergement en collaboration avec la responsable du Bureau Activités du poste 1. Gestion opérationnelle de l'hébergement étudiant - Planification et optimisation des réservations pour +100 logements (séjours de 1 mois à 3 ans) - Suivi de l'occupation et de la rotation des hébergements - Mise à jour des outils de gestion (calendriers, bases de données) 2. Relation bénéficiaires & support - Accueil et traitement des demandes 50 demandes/mois (critères d'éligibilité, attribution) - Gestion des permanences hebdomadaires (2 après-midis/semaine) - Médiation et résolution des questions liées aux logements 3. Administration financière - Pilotage du budget annuel : suivi, reporting, optimisation (outils Coupa, SAP) - Facturation/refacturation des résidents - Coopération avec de la comptabilité et la trésorerie 4. Coordination avec les partenaires & les divers services internes - Relations régulières avec les partenaires hébergement - Collaboration transverse avec la DRH, Direction Financière et DRSE-ST - Organisation hebdomadaire des réunions du comité d'attribution 5. Développement de l'offre - Analyse des besoins et propositions d'optimisation de l'hébergement - Veille réglementaire (conformité logements, normes d'accueil) 6. Activités secondaires - Représentation de l'offre d'hébergement lors d'événements institutionnels - Contribution aux projets d'extension de l'offre hébergement - Benchmarking des solutions hébergement (secteur académique/privé) PROFIL : Votre profil : Compétences requises pour le poste Savoir-faire - Formation spécialisée en gestion immobilier ou gestion hotellière - Planification des réservations et optimisation du taux d'occupation des logements - Contrôle budgétaire et analyse des écarts - Facturation & gestion & comptable - Veille légale sur conformité réglementaire - Anglais niveau B2 minimum Savoir être - Autonomie - Sens de l'organisation, rigueur - Sens de l'accueil et du service rendu - Réactivité - Sens de la confidentialité - Capacité à interagir et travailler en équipe - Bon relationnel/contact/sociabilité - Adaptabilité - Sens de l'initiative Vos conditions et environnement de travail : L'Institut Pasteur s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux. Nous accueillons toutes les candidatures répondant aux critères du poste, en valorisant la diversité sous toutes ses formes et les parcours variés. Forfait mobilité douce ou remboursement de 75% des titres de transport Cantine d'entreprise, restaurants, cafétérias Mutuelle familiale (gratuité conjoints/enfants) et service de santé pour les collaborateurs sur le campus Salles de sports, 30 activités culturelles/artistiques/sportives sur le campus Engagements RSE forts, et initiatives des collaborateurs encouragées Environnement multiculturel (plus de 75 nationalités sur le campus) #PasteurRecrute2