Notre client est une entreprise industrielle française reconnue pour la conception et la fabrication de produits techniques à forte valeur ajoutée, dans un environnement exigeant où la qualité, la fiabilité et la maîtrise du produit sont essentielles. Nous recrutons un Technicien Qualité Produits / Résolution de Problèmes & Essais H/F. Le poste Rattaché à la Direction Qualité, vous intervenez au cœur des sujets qualité liés aux produits, à la production et aux retours terrain. Votre rôle consiste à analyser, traiter et sécuriser les non-conformités internes et externes, à contribuer à la satisfaction client et à participer activement à l'amélioration continue des produits et des process. Vous travaillez en lien étroit avec la Production, l'Industrialisation, le Bureau d'Études, la Maintenance, la Supply Chain ainsi qu'avec les interlocuteurs qualité et service client. Vos principales missions sont les suivantes : - traiter les non-conformités internes et externes ; - analyser les causes racines et animer les démarches de résolution de problèmes ; - formaliser et suivre les plans d'actions correctifs ; - participer à la gestion des réclamations clients et au suivi des produits retournés ; - suivre les dérogations internes et clients ; - réaliser des audits techniques produits et process, ainsi que des revues de postes en production ; - réaliser des recettes internes sur produits, sous-ensembles ou systèmes ; - conduire des essais et tests de validation, analyser les résultats et proposer les actions correctives associées ; - mettre à jour les bases qualité, indicateurs et documents de suivi ; - contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des standards qualité. Nous recherchons avant tout un professionnel expérimenté de la qualité produit, capable de comprendre un produit technique, d'identifier rapidement les causes d'un écart et d'agir de manière concrète avec les équipes terrain. Vous disposez d'une expérience réussie en qualité industrielle, idéalement dans des environnements où les produits sont techniques, exigeants ou sensibles : équipements industriels, électronique, sous-ensembles techniques, produits mécaniques, systèmes embarqués, aéronautique, automobile, défense, dispositifs techniques ou industries comparables. Vous êtes à l'aise avec : - le traitement des non-conformités ; - les analyses de causes et les plans d'actions ; - les outils qualité de type 8D, Ishikawa, 5M, QQOQCP, AMDEC, PDCA ; - les audits produit / process ; - les essais, tests, expertises ou validations techniques ; - les environnements de production nécessitant rigueur, méthode et réactivité. La connaissance de produits comportant une dimension électronique, électromécanique, mécanique de précision ou système sera particulièrement appréciée. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'analyse, votre autonomie, votre capacité à dialoguer avec plusieurs métiers et votre aptitude à faire avancer concrètement les sujets. Ce poste s'adresse à un candidat qui aime être au contact du produit réel, comprendre les défauts, investiguer, tester, fiabiliser et travailler avec les équipes pour trouver des solutions durables. Il conviendra particulièrement à une personne expérimentée qui souhaite mettre son savoir-faire qualité au service de produits techniques et d'un environnement industriel stimulant.