Description du poste : Nous recherchons un(e) Responsable de Proximité et Qualité pour encadrer une équipe terrain dynamique, assurer la gestion technique du patrimoine et garantir une expérience locataire exceptionnelle. Vous piloterez l'équipe, gérerez les budgets associés et veillerez à la qualité des biens et services, tout en développant des partenariats locaux. Vos missions Management d'une équipe de 11 personnes * Organisation et animation de temps collectifs * Participation aux recrutements * Superviser les activités du Centre Relation Clients * La gestion du suivi budgétaire en lien avec la DAF * Garantir la satisfaction des locataires en assurant la qualité du service et l'entretien du patrimoine (propreté, sécurité, pilotage des prestataires) * Représenter l'organisme auprès des partenaires locaux et participer aux instances techniques Les conditions:***CDI statut Cadre * Poste basé à Grenoble * Salaire : entre 45 000€ et 50 000€ brut annuel sur 13 mois * Autres avantages : flexibilité des horaires, télétravail possible (1j/sem), RTT, titres restaurants Description du profil Vous disposez d'un Bac+2 minimum dans le domaine immobilier ou technique***Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe***Vous avez des compétences en gestion locative, sécurité patrimonial et pathologie du bâtiment