Description du poste : Vos missions : le cœur de l'activité commerciale *Gestion des commandes : Vous traitez et saisissez les commandes clients, et assurez le suivi des délais de livraison. *Communication : Vous gérez les appels téléphoniques, les e-mails et êtes le point de contact privilégié de nos clients. *Relationnel client : Vous accueillez, conseillez et accompagnez nos clients, tout en participant activement aux objectifs de l'équipe commerciale. *Support administratif : Vous assurez la gestion administrative courante et contribuez au bon fonctionnement du service. Conditions du poste : *Horaires : en journée, à définir. *Contrat : 35 heures par semaine (possibilité de 39 heures). *Salaire : 1950 € brut mensuel (heures supplémentaires majorées). Description du profil : Le profil idéal : *Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, dynamique et réactif.ve. *Vous possédez un excellent sens du relationnel, êtes souriant.e et à l'aise à l'oral comme à l'écrit. *Vous avez une parfaite maîtrise de l'orthographe et des règles rédactionnelles. *L'aisance téléphonique et la maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP...) n'ont plus de secret pour vous. *La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec nos clients internationaux. Si vous correspondez à ce profil et que vous avez envie de vous investir dans une entreprise où votre sérieux et votre professionnalisme seront valorisés, postulez dès maintenant !